Rujukan Laman

Dasar Privasi vip77 untuk Malaysia

Dasar Privasi vip77 menerangkan data yang kami kumpul apabila anda membuka akaun, mengesahkan wallet, menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, dan mengakses lobi di wilayah yang…

Data akaun diterangkanKuki dijelaskanTouch 'n Go dan FPXPermintaan privasi tersedia
vip77 Dasar Privasi vip77 untuk Malaysia
SALURAN BANTUAN

Hubungi kami tentang privasi akaun

Jika ada soalan tentang Dasar Privasi ini, hubungi kami melalui saluran yang tersedia dalam akaun atau melalui domain vip77.biz.

Emel privasi Gunakan alamat bantuan yang dipaparkan dalam akaun anda untuk permintaan salinan data, pembetulan nama atau pertanyaan penyimpanan rekod. Kami akan menyemak pemilikan akaun sebelum membalas perkara berkaitan data peribadi.
Bual langsung akaun Buka bual langsung selepas log masuk jika anda perlu mengesahkan status permintaan privasi. Pasukan kami mungkin meminta butiran transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX untuk memadankan rekod.
Borang dalam akaun Untuk permintaan yang memerlukan lampiran, gunakan borang dalam akaun apabila tersedia. Laluan ini membantu kami menerima fail melalui sesi yang disahkan dan mengurangkan risiko data dihantar ke saluran tidak sesuai.
KAWALAN DATA

Kawalan data dalam akaun vip77

Pengendalian privasi kami bermula semasa pendaftaran dan berterusan sepanjang akaun anda aktif. Setiap rekod akaun dipautkan kepada tujuan tertentu, seperti pengesahan identiti akaun, keselamatan log masuk, pemprosesan transaksi atau sokongan pelanggan.

Data profil akaun

Kami menyimpan butiran yang anda berikan semasa pendaftaran, termasuk nama, nombor telefon dan emel. Data ini membantu kami mengesahkan pemilikan akaun, menghantar kemas kini penting dan menjawab permintaan privasi dengan tepat.

Rujukan transaksi

Rekod Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX digunakan untuk memadankan transaksi dengan wallet akaun anda. Kami menyimpan rujukan yang diperlukan untuk semakan, pertikaian dan keselamatan, bukan butiran penuh kad bank.

Kuki dan peranti

Kuki membantu kami mengekalkan log masuk, mengesan sesi berganda yang mencurigakan dan menyimpan pilihan bahasa. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin memerlukan kuki sesi.

Keselamatan log masuk

Kami merekod masa log masuk, alamat IP dan jenis peranti untuk mengesan akses yang tidak biasa. Jika corak berisiko muncul, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum membenarkan perubahan pada data akaun.

Tempoh simpanan

Rekod akaun disimpan selama diperlukan untuk operasi akaun, penyelesaian pertikaian, kawalan keselamatan dan kewajipan undang-undang. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami memadam atau menyahkaitkannya mengikut proses dalaman.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data, salinan rekod tertentu atau penjelasan tentang penggunaan data. Kami akan menyemak pemilikan akaun dahulu, kemudian memberi maklum balas melalui saluran yang sesuai.

Jawapan ringkas tentang Dasar Privasi

Bahagian ini menjawab soalan lazim tentang data akaun, kuki, transaksi dan hak anda di bawah Dasar Privasi kami. Jawapan ini ditulis untuk membantu anda membuat keputusan sebelum membuka akaun atau sebelum menghantar permintaan perubahan data. Jika keadaan akaun anda melibatkan semakan khas, hubungi kami melalui saluran dalam akaun supaya rekod boleh diperiksa dengan betul.

Kami mengumpul data yang anda berikan, seperti nama, nombor telefon, emel, kata laluan disulitkan dan pilihan bahasa. Kami juga merekod masa log masuk, alamat IP dan peranti untuk keselamatan akaun.

Nombor telefon dan emel membantu kami mengesahkan pemilikan akaun, menghantar notis penting dan memproses permintaan privasi. Kami tidak meminta maklumat ini untuk tujuan yang tidak berkaitan dengan akaun anda.

Kami menggunakan rujukan transaksi daripada Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX untuk memadankan bayaran dengan wallet akaun. Rekod ini membantu semakan pertikaian, keselamatan transaksi dan pengesahan pemilikan.

Ya, anda boleh meminta pembetulan jika data akaun tidak tepat atau sudah berubah. Kami akan meminta pengesahan pemilikan akaun dahulu, kemudian mengemas kini rekod yang boleh dipinda.

Sesetengah kuki diperlukan untuk mengekalkan sesi log masuk dan menjaga keselamatan akaun. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi penutupan kuki sesi boleh mengganggu akses akaun.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis rekod dan tujuan penggunaannya. Rekod transaksi, keselamatan dan sokongan boleh disimpan lebih lama jika diperlukan untuk pertikaian, audit dalaman atau keperluan undang-undang.

Anda boleh mengemas kini pilihan mesej melalui tetapan akaun atau meminta bantuan pasukan kami. Mesej berkaitan keselamatan, transaksi dan perubahan penting akaun mungkin masih dihantar apabila diperlukan.